DXC Technology, globalny dostawca usług IT, zakończyło wdrażanie cyfrowej przestrzeni roboczej Amazon Quick, z której korzysta już 115 tys. pracowników w 70 krajach. Rozwiązanie usprawnia współpracę, przyspiesza podejmowanie decyzji i lepiej wykorzystuje możliwości sztucznej inteligencji. Jednocześnie DXC uruchomiło DXC Amazon Quick Practice, nową jednostkę wspierającą klientów we wdrażaniu AI na dużą skalę w środowiskach wielodostawców, pomagając szybciej przejść od testów do realnych zastosowań w codziennych procesach biznesowych.

To wdrożenie jest jednym z największych projektów wykorzystania Amazon Quick w środowisku korporacyjnym na świecie. Jednocześnie doskonale pokazuje, jak w praktyce działa podejście „Customer Zero”, stosowane przez DXC Technology. Firma najpierw testuje nowe technologie u siebie – na dużą skalę, w realnych warunkach operacyjnych, z pełnymi wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa i zarządzania. Dzięki temu może sprawdzić, które rozwiązania faktycznie przynoszą najlepsze efekty.

Na bazie tych doświadczeń, sprawdzonych modeli działania i wypracowanych zasad zarządzania, DXC wspiera klientów w szybkim i bezpiecznym przechodzeniu od pilotażowych inicjatyw AI do pełnych wdrożeń produkcyjnych. W efekcie organizacje mogą korzystać z technologii, które zostały już przetestowane w wymagającym środowisku i są gotowe do skalowania.

Sztuczna inteligencja sprawdzona w praktyce

DXC wdrożyło platformę Amazon Quick, aby ułatwić swoim pracownikom dostęp do informacji, usprawnić współpracę i przyspieszyć realizację codziennych zadań w globalnej organizacji. Rozwiązanie łączy dane z różnych systemów firmy w jednym miejscu, zapewniając jednocześnie wysoki poziom bezpieczeństwa, kontroli dostępu i zgodności z obowiązującymi przepisami. W ramach projektu uruchomiono również usługę AI Advisor Agent, inteligentnego asystenta, który daje pracownikom jeden punkt dostępu do wiedzy, narzędzi, prototypów i materiałów związanych ze sztuczną inteligencją. Z rozwiązania korzysta już ponad 40 tys. inżynierów. Wdrożenie obejmuje także specjalistycznych doradców AI dostosowanych do konkretnych ról, takich jak Supply Chain Advisor, którzy pomagają zespołom podejmować szybkie i trafne decyzje, korzystając ze sprawdzonych informacji operacyjnych.

Wdrożenie platformy Amazon Quick ułatwia pracownikom DXC dostęp do informacji i połączyło różne systemy w jednym miejscu. Dzięki temu decyzje podejmowane są szybciej, produktywność wzrosła, a pomysły łatwiej przekształcić w realne rozwiązania dla klientów.

Inicjatywę prowadzi Russell Jukes, Chief Digital Information Officer w DXC, co odzwierciedla spójne podejście firmy łączące technologie, realizację projektów i operacje. Strategia DXC integruje zasoby cyfrowe, dane i możliwości sztucznej inteligencji w jeden model działania, który umożliwia szybkie skalowanie wdrożeń AI. Zanim rozwiązania trafią do klientów, są testowane wewnętrznie w DXC, co pozwala dopracować je w praktyce i następnie skutecznie wspierać organizacje w ich własnej transformacji opartej na AI.

- Wdrożenie Amazon Quick w globalnej organizacji DXC pozwoliło nam przetestować rozwiązanie w prawdziwej skali korporacyjnej. Przekonaliśmy się, że sztuczna inteligencja, połączona z codzienną pracą i procesami, może zmniejszać trudności w dostępie do informacji, przyspieszać podejmowanie decyzji i umożliwiać zespołom bardziej efektywne działanie, przy zachowaniu odpowiednich zasad bezpieczeństwa i kontroli. Te doświadczenia bezpośrednio wpływają na to, jak pomagamy naszym klientom przejść od projektów pilotażowych do pełnego wykorzystania AI w całych przedsiębiorstwach – powiedział Russell Jukes, Chief Digital Information Officer, DXC Technology.

DXC uruchamia program DXC Amazon Quick Practice

DXC Amazon Quick Practice pomaga firmom szybciej i bezpieczniej wdrażać sztuczną inteligencję w całej organizacji. Program opiera się na doświadczeniach DXC z własnych wdrożeń oraz wiedzy ponad 10 000 certyfikowanych specjalistów Amazon, w tym ponad 1000 ekspertów z zakresu Amazon AI i wdrażania AI w przedsiębiorstwach. DXC Amazon Quick Practice łączy sprawdzone metody wdrożeń, natywne frameworki Amazon oraz modele zarządzania przetestowane w praktyce w DXC. Dzięki temu firmy mogą przejść od eksperymentów do pełnej operacjonalizacji AI, zwiększając produktywność przy zachowaniu bezpieczeństwa, zgodności i niezawodności.

Program angażuje zespoły architektów AI, specjalistów ds. automatyzacji oraz liderów wdrożeń, którzy współpracują z klientami, aby szybko identyfikować najbardziej wartościowe przypadki użycia i wdrażać gotowe, bezpieczne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Obejmują one m.in. analitykę biznesową, badania wspierane przez AI oraz automatyzację procesów z wykorzystaniem agentów. Model działania jest skalowalny i dostosowywany do potrzeb każdej organizacji, a także umożliwia współpracę z Amazon przy tworzeniu rozwiązań branżowych dla sektorów takich jak finanse, ubezpieczenia czy produkcja. Dzięki temu klienci mogą szybciej osiągać realne i wymierne korzyści biznesowe.

- Amazon Quick został zaprojektowany tak, aby umożliwiać wykorzystanie sztucznej inteligencji bezpośrednio w miejscu pracy. Ale to nie jedyne tego typu przedsięwzięcie – w zeszłym roku DXC uruchomiło w Polsce Centrum Kompetencji AI, w którym blisko 500 ekspertów realizuje projekty dla klientów krajowych i zagranicznych. Centrum wspiera firmy z różnych branż w pełnym wykorzystaniu potencjału sztucznej inteligencji – usprawniając operacje, zwiększając efektywność i obniżając koszty. Stało się ważnym hubem wiedzy i praktycznych wdrożeń AI, który łączy lokalne doświadczenie z globalnymi inicjatywami DXC – powiedział Michał Kowalczuk, dyrektor Data & AI Eastern Europe IT w DXC i szef Globalnego Centrum Kompetencji AI w Warszawie.

DXC Amazon Quick Practice wykorzystuje doświadczenie DXC w globalnym wdrażaniu AI, aby pomagać klientom wyjść poza projekty pilotażowe i włączyć agentic AI w codzienne działania. Program wspiera integrację i zarządzanie AI w istniejących systemach, przyspiesza wdrożenie, zapewnia wymierne rezultaty i bezpieczeństwo, umożliwiając firmom szybkie i odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji.

źródło: informacjebranzowe.pl

Najnowsze aktualności