

IFS wybiera technologię lokalizacji firmy TomTom, aby ulepszyć swoje usługi
TomTom (TOM2), specjalista w dziedzinie technologii geolokalizacji, ogłosił dziś, że został wybrany przez firmę IFS, wiodącego dostawcę oprogramowania w chmurze dla przedsiębiorstw i przemysłowej sztucznej inteligencji. Współpraca ma na celu ulepszenie platformy optymalizacji, planowania oraz harmonogramowania (PSO), dostarczającej precyzyjne obliczenia tras i szacunkowy czas podróży w branżach o dużym zapotrzebowaniu na zasoby i usługi na całym świecie.
Rozwiązanie PSO firmy IFS odpowiada na różne wyzwania związane z zarządzaniem usługami serwisowymi w terenie, skutecznie przetwarzając zgłoszenia klientów. Mogą one dotyczyć napraw awarii, terminów instalacji i planowanych konserwacji. Dzięki integracji map TomTom, danych o ruchu drogowym oraz algorytmów wyznaczania tras z autorskim rozwiązaniem PSO opartym na przemysłowej sztucznej inteligencji, algorytmy IFS są w stanie lepiej uwzględniać i optymalizować odległość, koszty, wartość oraz czas. W związku z tym rozwiązanie PSO zapewnia udoskonalone planowanie, które obejmuje przydziały personelu, zmiany robocze i koszty podróży, jednocześnie ułatwiając planowanie ad-hoc, długoterminowe strategie kadrowe i analizy scenariuszy „co jeśli”, aby proaktywnie reagować na potencjalne wyzwania i zwiększać efektywność. Korzystając z tych planów, wspieranych przez technologię lokalizacji TomTom, zespoły serwisowe w terenie minimalizują czas jazdy, koszty paliwa i emisję spalin, jednocześnie zwiększając zdolność dostosowywania harmonogramów do zmieniających się warunków drogowych i spontanicznych zapytań. Dzięki tej współpracy firmy mogą zoptymalizować swoje działania serwisowe i jeszcze bardziej zwiększyć wydajność operacyjną. Zapewnia to im dostarczanie wysokiego poziomu usług, co przekłada się na satysfakcję klientów.
„IFS z dumą wspiera organizacje na całym świecie, które bazują w swojej działalności na zasobach i usługach. Zapewnia szybszą, inteligentną obsługę klienta, dzięki analizie danych oraz przemysłowej sztucznej inteligencji, która stanowi core naszego rozwiązania” - powiedział Christian Pedersen, Chief Product Officer, IFS. „Dzięki współpracy z TomTom znacznie poprawiamy spójność i niezawodność naszych danych mapowych, co prowadzi do zwiększonej automatyzacji i wydajności oraz lepszych wyników dla klientów”.
„Nasze dane dotyczące lokalizacji są kluczowym elementem pomagającym firmie IFS w optymalizacji usług” – powiedział Mike Schoofs, Chief Revenue Officer, TomTom. „Precyzyjny, globalny zasięg map TomTom, bardzo dokładne usługi wyznaczania tras z uwzględnieniem natężenia ruchu i historyczne wzorce znacznie usprawniają planowanie oraz działania operacyjne klientów IFS”.
źródło: informacjebranzowe.pl
Najnowsze aktualności
Pies w pracy - jak czworonożny przyjaciel wpływa na nasze samopoczucie?
2025.06.20Świat Nintendo w CH Biała – dwa dni pełne gier, emocji i kolorów!
2025.06.18E-hulajnogi Lime rozpoczynają sezon nad polskim morzem
2025.06.18Przemysł bez przestojów: jak cyfrowe bliźniaki i rugged IT wspierają fabryki przyszłości
2025.06.18Aż 65% MŚP nie uwzględnia AI w swojej strategii biznesowej. Najczęściej dotyczy to firm transportowych i HoReCa
2025.06.18Nowa dzielnica w Warszawie? Zobacz gdzie powstaje!
2025.06.17Sokołów z Łukaszem Fabiańskim promuje zdrowy styl życia - Czwarty finał Sokoliki Cup
2025.06.17Samochodem na wakacje – jak się przygotować?
2025.06.17Polski rynek nieruchomości komercyjnych w 2025 roku po pierwszych 5 miesiącach
2025.06.16