"Dostawa w kilka godzin to rewolucja na skalę światową, szczególnie w branży takiej jak RTV AGD IT – zamówiona w sieci pralka, lodówka czy telewizor jeszcze tego samego dnia trafiają do Klienta. To element wpisujący się w kompleksowy model obsługi. Dziś w internecie, bez wychodzenia z domu, można po pierwsze wybrać towar z gamy znacznie szerszej niż w tradycyjnym sklepie – podczas gdy największe markety mają w danej lokalizacji np. 10 pralek, my mamy ich 3 razy więcej. Po drugie – można go kupić znacznie taniej. Po trzecie - wreszcie nie trzeba na niego czekać. W opcji NEOEXPRESS sprzęt dojedzie do domu tego samego dnia. W NEO24.PL możemy także zająć się jego wniesieniem, montażem, konfiguracją i odebraniem starego modelu. To opcje dla współczesnych konsumentów, którym zależy na otrzymaniu obsługi rozwiązującej za nich szybko i całościowo problem” – mówi Mateusz Gołda, Dyrektor
ds. Procesów Biznesowych NEO24.PL

NEO24.PL od początku lipca w ramach usługi NEOEXPRESS sklep zagwarantuje dostawę już tego samego dnia! Na pierwszym etapie uruchomiony zostanie pilotaż w dwóch miastach: Wrocławiu i Łodzi. Każdego tygodnia usługą obejmowane będą nowe lokalizacje, a do końca III kwartału 2014 r. towar z dostawą w kilka godzin będzie można zamówić na terenie całej Polski. W poprzednich miesiącach NEO24.PL wprowadził m.in. obsługę Klienta przez 7 dni w tygodniu, a także poszerzył system dostaw o punkty odbioru w 2500 kiosków RUCHu oraz 600 stacjach Orlen.

Usługa NEOEXPRESS obejmie towary ze wszystkich kategorii zakupowych – od drobnych przedmiotów, jak zabawki, produkty do domu czy dla zwierząt, przez potężne sprzęty RTV AGD, po najnowsze modele IT. Na początku, by zapewnić perfekcyjne działanie systemu logistycznego, NEO24.PL zdecydował się na wprowadzenie pilotażu – od początku lipca towar z dostawą i wniesieniem tego samego dnia zamawiać będzie można w dwóch miastach: Wrocławiu i Łodzi. W następnych tygodniach usługą obejmowane będą sukcesywnie kolejne lokalizacje, a do końca III kwartału 2014 r. ma być ona dostępna w całej Polsce.

„Dostawę tego samego dnia traktujemy jako kolejny etap rozwoju najwygodniejszego, największego i najszybszego sklepu internetowego w Polsce. Wkrótce pokażemy jeszcze bardziej zaawansowane rozwiązania. Branża e-commerce rozwija się błyskawicznie, a nasi Klienci nie chcą dziś tracić czasu - na nic. Przy regułach, które rządzą dziś rynkiem, powinniśmy niebawem być gotowi dostarczać towar tak szybko jak pizzerie dowożą pizzę” – mówi Tomasz Kabarowski, Prezes Zarządu NEO24.PL.

Usługa NEOEXPRESS będzie opcjonalna – koszt błyskawicznej dostawy towaru z wniesieniem wyniesie 39 złotych. Dostawa klasyczna, do 48h, pozostanie w NEO24.PL darmowa.

źródło: neo24.pl/informacjebranzowe.pl

Najnowsze aktualności