Ricoh utrzymuje pozycję lidera w kolejnym raporcie IDC MarketScape: „Worldwide Document Workflow Services Hardcopy 2016 Vendor Assessment”. Firma została szczególnie wyróżniona za podejście do Klientów, dokładne analizowanie ich potrzeb oraz tworzenie kompleksowych rozwiązań. W zestawieniu doceniono strategię, którą przyjęło Ricoh, wykorzystującą najnowsze trendy dotyczące nowoczesnych systemów zarządzania dokumentami, a także wysiłki firmy włożone w zbudowanie ujednoliconego portfolio dla Klientów na całym świecie. Ricoh, jako dostawca usług zarządzania drukiem i obiegu dokumentów jest liderem w zestawieniach IDC MarketScapes od sześciu lat.

„Po uprzednim przeanalizowaniu strategii Ricoh zdecydowaliśmy się przede wszystkim zwrócić uwagę na zaangażowanie firmy w tworzenie szerokiej gamy produktów oraz rozwiązań i usług dotyczących obiegu dokumentów odpowiadających na potrzeby rynku” – powiedział Robert Palmer, Research Director, Imaging, Printing, and Document Solutions, IDC. „Na szczególne wyróżnienie zasługują też działania Ricoh mające na celu udoskonalanie procesów dokumentowych oraz informatycznych dopasowywanych do konkretnego Klienta, odpowiadające wprost na jego potrzeby. Urządzenia i rozwiązania firmy dają dostęp do szerokiej gamy możliwości, a Ricoh wykorzystując swoją wiedzę oraz doświadczenie jest w stanie zoptymalizować kluczowe procesy biznesowe swoich Klientów” – dodał.

Według raportu IDC MarketScape „Ricoh koncentruje się na dostarczaniu Klientom wartości dodatniej (...) a jego podejście pozwala na elastyczne dopasowanie rozwiązań do potrzeb Klientów będących na różnych etapach drogi do osiągnięcia cyfrowej dojrzałości”. Analitycy IDC zauważają też, że szeroka gama produktów Ricoh w połączeniu z jego stale rozwijającym się portfolio usług dotyczących infrastruktury IT daje możliwość dostosowania się do różnorodnych jednostek branżowych.

„Stale dążymy do zbudowania najefektywniejszego modelu usprawniania procesów przetwarzania dokumentów, aby tym samym zwiększać produktywność i wydajność. Jesteśmy dumni z uznania wpływowych analityków branżowych, takich jak IDC” – mówi Carsten Bruhn, Group Vice President & General Manager of Business Services Center, Ricoh Company, Ltd. „Wiemy, że kluczem do sukcesu jest odpowiednie wykorzystanie możliwości które stworzyły nowe technologie. W Ricoh staramy się zrozumieć, w jaki sposób pracują nasi Klienci, a dzięki  zastosowaniu tej wiedzy możemy tworzyć dla nich rozwiązania idealnie odpowiadające ich potrzebom” – dodał.

źródło: ricoh/informacjebranzowe.pl

Najnowsze aktualności